مهارت روابط بین‌فردی

این توانایی به ایجاد روابط بین فردی مثبت و موثر یک مدیر با همکاران و پرسنل خود در رده‌های مختلف مدیریتی و کارشناسی کمک می‌کند. یکی از این موارد، توانایی ایجاد روابط دوستانه و در عین حال محترمانه است. تشکیل کارگروه‌های هدفمند، مدیریت روابط بین اعضای گروه، سلامت روانی پرسنل و ایجاد احساس صمیمیت از پیامدهای مثبت تجهیز مدیران به این مهارت است.