مهارت انتقادپذیری

به طور معمول مدیران در طول حیات مدیریت خود بارها مورد ارزشیابی و انتقاد قرار می‌گیرند. برخی از این ارزیابی‌ها دارای جنبه‌های تشویقی و برخی دیگر منتقدانه است. بنابراین با توجه به اینکه مورد نقد قرار گرفتن برای یک مدیر اجتناب ناپذیر است، لازم است مدیران این مهارت را کسب کنند تا وقتی از آنها انتقاد می‌شود بتوانند با حفظ ارامش، جنبه‌های منطقی و سازنده انتقاد را بپذیرند، به جنبه‌های غیرمنطقی پاسخ‌های مناسب بدهند و از جنبه‌های منفی آن به سلامت عبور کنند!