مهارت حل مساله و تصمیم‌گیری

یکی از بزرگترین چالش‌های مدیران تصمصم‌گیری در بزنگاه‌هایی است که طی شرایط مختلف کاری با آن مواجه می‌شوند. در چنین شرایطی یک مدیر موفق با استفاده از مهارت حل مساله موقعیت مورد نظر را به دقت بررسی می‌نماید و با یافتن راه حل مناسب، بهترین تصمیم ممکن را اتخاذ می‌نماید. مسائل مهم محل کار چنانچه حل نشده باقی بمانند، استرس روانی مضاعفی ایجاد می‌کنند که می‌تواند به تخریب روابط بین فردی و آسیب پذیری شرکت منجر شود. تجهیز مدیران با این مهارت‌ها به آنها کمک می‌کند تا به نحو موثرتری در مورد مسائل روزمره و استراتژیک مجموعه تصمیم‌گیری نماید.