بخش بسیار مهمی از کار مدیران شرکت در مذاکرات مختلف است. مذاکره راهی است مناسب و درست برای رسیدن به آنچه در زندگی میخواهیم. مذاکره عبارت است از هر ارتباط کلامی و غیرکلامی که طی آن میکوشید به تایید، رضایت یا عملکرد خاصی در طرف مقابل برسید. یادگیری فنون مذاکره، تمامی مدیران در ردههای مختلف مدیریتی را قادر میسازد تا با استفاده صحیح از روشهای علمی ضمن اینکه نتیجه را به سمت یک پایان برد-برد هدایت میکنند، به اهداف از پیش تعیینشده دست یابند و موجبات پیشرفت مستمر شرکت را فراهم نمایند. به دليل نقش كليدي مدیران در مذاکرات و اهمیت ارتباط موثر، تجهیز آنها به فنون علمی و پیشرفته مذاکره برای اداره و پیشبرد موفق یک تشکیلات هدفمند از اهمیت به سزایی برخوردار است. در این کارگاه، مهمترین اصول و فنون مذاکره با نمایش فیلم و ایفای نقش، اموزش داده میشود. شایان ذکر است که مدیران محترم برای دستیابی به حداکثر توانمندی، علاوه بر یادگیری فنون مذاکره نیازمند کسب سایر مهارتهای روانشاختی مدیریت میباشند.